Kaufen und Bezahlen

A: Bestellung
1. Sind die im Shop angezeigten Artikel auch verfügbar?
Generell sind Artikel, die im Shop angezeigt werden und per "In den Warenkorb"-Button bestellbar sind, verfügbar.
2. Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein! Sie brauchen bei Ihrer Bestellung keine Mindestmengen beachten.
3. Wie kann ich mich über den Status meiner Bestellung informieren?
Sie werden von uns automatisch über den aktuellen Status Ihrer Bestellung per E-Mail informiert. Zusätzliche Informationen erhalten Sie über die Funktion "Mein Konto" auf unserer Webseite. Für letztere Möglichkeit müssen Sie sich allerdings als Kunde anmelden.
4. Kann ich meine Bestellung nachträglich noch ändern?
Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen und an uns übermittelt haben, können Sie selbst keine Änderungen mehr vornehmen. Gerne nehmen wir Ihre Änderungswünsche jedoch per Telefon oder Mail entgegen und passen Ihre Bestellung entsprechend an, vorausgesetzt Ihre Bestellung ist nicht schon unterwegs zu Ihnen.
B: Zahlung
1. Wie kann ich bei Cleanwater24 bezahlen?
Cleanwater24 bietet Ihnen derzeit folgende Zahlungsmöglichkeiten:
  • Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung
  • Zahlung per Klarna (ehem. SOFORT Überweisung)
  • Zahlung per PayPal (Classic)
  • Zahlung per Lastschrift by PayPal
  • Zahlung per Kreditkarte by PayPal
  • Zahlung per Kauf auf Rechnung by PayPal
2. Werden Kreditkarten akzeptiert?
Nein, wir selbst akzeptieren keine Kreditkarten.
Sie haben jedoch über die Zahlplattform PayPal (auch ohne PayPal-Konto, als Gast) die Möglichkeit, mit verschiedenen Kreditkarten zu zahlen.
3. Wie funktioniert Zahlung per Rechnung by PayPal ?
Für diese Zahlungsarten ist eine Bonität Voraussetzung. Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail. Wir bearbeiten Ihre Bestellung umgehend und versenden die Ware entsprechend den ausgewiesenen Lieferzeiten. Bei unterschiedlichen Lieferzeiten der bestellten Artikel gilt die jeweils längste Lieferzeit. Mit dem Versand der Ware erhalten Sie eine Rechnung. Darin teilen wir Ihnen den zu überweisenden Betrag sowie die Bankverbindung mit.
Bei Rechnungskauf wird das Zahlungsziel im Bestellvorgang ausgewiesen (im Normalfall 30 Tage).
Für diesen Service entstehen Ihnen ggf. zusätzlichen Gebühren oder Kosten des Finanzdienstleisters.
C: Preise
1. Verkaufspreise
Im angegebenen Verkaufspreis ist stets die deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19% bzw. 7% enthalten. Diese entfällt für Kunden mit einer Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union (EU). Sofortabzug der Mehrwertsteuer für Firmen und Behörden erfolgt nur unter Angabe der VAT- oder USt.Id-Nr..
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